我们承诺您在官网及指定的销售渠道及零售网点购买的Wiiboox任意型号机器均为正品机器，每台机器均有唯一指定的防伪序列号。

我们承诺Wiiboox整机及控制部分质保1年（不含喷头）。

芯片、电机、电源等主要固件享受12个月的质保，非人为损坏情况下，我们提供免费更换。

Wiiboox喷头及送料部件等质保3个月，微粒过滤模块4-6个月需更换。

喷头属于损耗件，我们提供三个月的包换服务。微粒过滤模块我们建议4-6个月更换一次。

Wiiboox定制软件免费升级服务。

Wiiboox定期软件免费内升级，您可自行在官网-支持-系统升级及软件下载进行最新版软件的下载及系统自助更新。